De vraag
In 2019 is Digital Deer begonnen met het ontwikkelen van een nieuwe website en een verbeterde visuele identiteit voor Lieven de Stad. In het voorjaar van 2022 is er een nieuwe datakoppeling gerealiseerd i.v.m. de overgang naar Tobias365. Met de nieuwe datakoppeling zijn er meer mogelijkheden voor het bewonersportaal. Lieven de Stad heeft Digital Deer daarom gevraagd met een voorstel te komen voor het verbeteren en uitbreiden van het bewonersportaal.
Lieven de Stad heeft aangegeven dat de website ook doorontwikkeld en uitgebreid mag worden. Op dit moment bestaat de website uit pagina's met veelgestelde vragen, contactgegevens en toegang tot het bewonersportaal. De opbouw van de website mag worden herzien om de bezoekers beter te helpen met het vinden van de juiste informatie.
De oplossing
Digital Deer heeft een nieuwe website en webapplicatie gerealiseerd met Laravel en het SiteBoss CMS: lievendestad.nl.
Om de bezoekers te helpen zoeken naar de juiste informatie, hebben we een widget gerealiseerd in de vorm van een beslisboom. Op elke pagina kan men de widget openen en de beslisboom doorlopen.
Met de informatie van de beslisboom hebben we de website opnieuw ingedeeld en opgebouwd. De website is opgebouwd uit verschillende categorieën en subcategorieën.
Voor het bewonersportaal is er een webservice koppeling gemaakt met Tobias365 en Freshdesk. De belangrijkste elementen zijn de huuropbouw, contactgegevens van gekoppelde leveranciers, documenten en formulieren.